Стратегия «Гость на всю жизнь» Как повысить лояльность ваших гостей, если скидки по четвергам для женских компаний и карты с накопленными бонусами уже не работают? Самое время посмотреть на эту задачу иначе и начать искать…
Карантинный кейс
Что мы делали для проектов в карантин, когда все рестораны были закрыты для посещения? Расскажем про яркий карантинный кейс, который останется в нашей памяти надолго. Новый опыт и всесторонняя вовлеченность для проекта Commons. Поменяли…
Маркетинг или PR: как понять, что нужно ресторану и не ошибиться
Маркетинг, PR или антикризисное управление: как понять, что нужно ресторану и не ошибиться. Правильнее всего начать с того, что в ресторанном бизнесе часто происходит подмена понятий и путаница между маркетингом, PR и антикризисным управлением. В…
Галина Рогалева в программе Бренд
В эфир бизнес-площадки MediaMetrics вышло мое интервью в рамках программы Бренд. В компании интересных собеседников обсуждали актуальные темы в продвижении ресторанного бренда. Рассказала о трёх этапах покупательского поведения в сфере и о видах контента, сопровождающих каждый…
Анализ эффективности рекламных каналов
Какую прибыль приносит вам 1 рубль, вложенный в рекламу? Вопрос, интересующий каждого ресторатора, который делает какие-либо инвестиции в продвижение ресторана или платит оклад сотруднику, который этим продвижением занимается. Знаете ли вы, какой из способов дает…
5 простых способов продать ресторан как достопримечательность
Петербург – столица туризма в России, огромное количество туристов посещают город в сезон и в течение всего года. Это и деловой туризм, и гастрономический, и большое количество индивидуальных туристов. Комитет по развитию туризма приводит следующие…
Повышение лояльности гостя
Есть много способов повысить лояльность гостя ресторана. И мы любим делать это для наших проектов. Подробнее о нашем продукте по повышению лояльности гостей здесь Чаще всего в ресторанах используются следующие: скидки, комплименты, акции. Не вижу…
Продвижение ресторана на Tripadvisor
В современном мире каждый ресторан отличается от конкурентов своими фишками, атмосферой, продуктом, однако по-прежнему на коне и mass-market. Для ресторанов в Санкт-Петербурге, которые твердо решили отличаться от остальных и нести в массы свою индивидуальную, новую,…